FAQ
Qui puoi trovare le domande più comuni poste da altri clienti. Se hai altre domande che non sono elencate qui, contattaci.
È SICURO ACQUISTARE QUI E LE MIE INFORMAZIONI PERSONALI?
Assolutamente, il tuo acquisto è protetto da Stripe.com e Paypal.com, sono grandi aziende, sistemi di pagamenti online sicuri e affidabili in tutto il mondo, utilizzano la sicurezza SSL per garantire che tutte le tue informazioni personali siano crittografate. Non memorizziamo i dati della tua carta di credito e verranno utilizzati solo una volta al momento dell'acquisto del prodotto. Quindi i dati della tua carta di credito verranno eliminati.
QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?
Accettiamo pagamenti con carta di credito, Paypal ecc.
NON HO CARTA DI CREDITO E CONTO PAYPAL, QUALCHE PAGAMENTO ALTERNATIVO?
Puoi acquistare con una carta di debito tramite Paypal come ospite.
Scegli Paypal come metodo di pagamento e una volta reindirizzato a PayPal, seleziona l'opzione "Paga con carta di debito o credito"
Ti verrà quindi richiesto di inserire i dati di fatturazione e della carta di debito/credito.
POSSO ANNULLARE IL MIO ORDINE?
Puoi annullare il tuo ordine e ricevere un rimborso entro 24 ore. Ci contatti per favore .
COME POSSO MODIFICARE IL MIO ORDINE?
Entro 24 ore dall'ordine, devi contattarci, potremmo non essere in grado di aiutarti a modificare i tuoi ordini se la richiesta viene inviata più di 24 ore dopo l'ordine.
HO ORDINATO PIÙ ARTICOLI DAL NEGOZIO, MA HO RICEVUTO SOLO 1 ARTICOLO, DOVE SONO GLI ALTRI?
Se ordini più articoli contemporaneamente, questi potrebbero essere spediti separatamente o divisi in più pacchi per inviare gli ordini e garantire una consegna più rapida.
SE HO FORNITO ACCIDENTALMENTE L'INDIRIZZO DI SPEDIZIONE SBAGLIATO?
Se riscontri questo errore rapidamente e se non abbiamo ancora spedito il tuo ordine, contattaci con il numero dell'ordine e l'indirizzo postale corretto. Apporteremo la modifica da parte nostra e spediremo al tuo nuovo indirizzo. Se abbiamo già spedito il tuo ordine all'indirizzo errato che hai fornito per sbaglio, dovremo attendere che l'ordine ci venga restituito e dovrai pagare per rispedire l'articolo al tuo nuovo indirizzo. In entrambi i casi, inviaci un'e-mail con le informazioni sull'ordine e il nuovo indirizzo!
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